Situs e-commerce adalah merupakan toko virtual / toko online yaitu sebuah website yang bertujual menjual produk / jasa yang Anda miliki. Sebuah situs E-Commerce yang baik adalah sebuah situs yang dapat diakses dengan cepat dan menjual produk yang berkualitas. Membuat situs e-commerce sukses yaitu yang mampu menghasilkan uang hasil penjualan merupakan impian dari setiap pemilik situs e-commerce.
Berikut ini adalah beberapa tips membuat situs e-commerce sukses yang dapat Anda coba terapkan sehingga situs Anda dapat mendapatkan banyak pembeli:
1. Tampilan Sederharna
Menjaga tampilan situs tetap sederhana adalah lebih baik dan membuat situs e-commerce sukses. Jangan pernah membanjiri pelanggan Anda dengan banyak informasi yang hanya akan membuat mereka bingung. Untuk membuat situs e-commerce sukses, Anda cukup memberikan informasi dasar mengenai situs Anda dan produk / jasa yang Anda jual. Jika pelanggan Anda memiliki pertanyaan tambahan maka mereka tak akan segan-segan bertanya pada Anda mengenai produk dan jasa yang Anda jual sepanjang ada tempat yang memfasilitasi pertanyaan tsb seperti adalanya layanan email pelanggan atau live chat support.
Baca juga: Optimasi Check-Out Untuk Meningkatkan Penjualan Toko Online
2. Jangan Mewajibkan Pendaftaran
Pendaftaran seringkali digunakan untuk menjaring data kontak pengunjung situs Anda sehingga Anda dapat menggunakan data kontak ini untuk keperluan promosi produk / jasa Anda dengan niat membuat situs e-commerce sukses. Namun tahukah Anda, pendaftaran tsb ternyata berdampak buruk? Bila situs Anda mewajibkan calon pembeli harus mendaftar terlebih dahulu untuk melihat apa yang Anda jual, maka calon pembeli tsb akan pergi ke situs lain. Dan kalaupun mereka akhirnya mau mendaftar karena mungkin situs Anda satu-satunya penjual produk / jasa yang mereka cari, mereka tak akan segan menggunakan nama dan alamat email palsu yang pada akhirnya Anda pun tak akan mendapatkan data kontak seperti yang Anda harapkan. Oleh karena itu untuk membuat situs e-commerce sukses, jangan pernah mewajibkan pengunjung situs Anda untuk mendaftar.
3. Membuat Navigasi Situs Yang Mudah
Situs yang memiliki navigasi yang mudah yaitu menampilkan menu-menu yang Anda cari tentunya akan membuat para pengunjung betah berada di situs Anda dan pada akhirnya dapat membuat situs e-commerce sukses. Navigasi yang sulit akan membuat pengunjung situs Anda harus melihat ratusan halaman untuk menemukan informasi produk / jasa yang dicari. Buatlah navigasi situs yang sederhana dan memudahkan pengunjung untuk membuat situs e-commerce sukses. Pada dasarnya tampilan yang tetap sederhana dan tidak rumit akan membuat Anda mendapatkan lebih banyak uang dari pengunjung Anda.
Itulah 3 tips membuat situs e-commerce sukses. Perlu diingat, kunci kesuksesan situs E-commerce adalah membuat pengunjung situs Anda mudah untuk menghabiskan uang mereka. Pelayanan yang baik dan kemudahan yang diberikan pada pengunjung situs Anda akan memberikan pengalaman yang baik bagi mereka sehingga mereka tak segan untuk terus membeli produk / jasa yang Anda jual.